Intercom Surveys captura feedback dos clientes para você tomar providências. Automaticamente.
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Engage os clientes

Campanhas promocionais coesas e coordenadas

Envie mensagens avulsas ou organize campanhas promocionais completas e integradas que levam os clientes a agir, dentro e fora do seu app.
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O diferencial da Intercom é o engajamento

Conecte-se com seus clientes onde quer que eles estejam

  • Chats e posts

    Compartilhe mensagens automatizadas com chats rápidos e pessoais ou use posts que chamam a atenção para atualizações mais importantes.

  • Product Tours

    Guie os clientes pelo app com mensagens passo a passo para eles terem a melhor experiência.

  • Chatbots

    Interaja com os clientes de forma proativa por meio de bots que respondem a perguntas comuns, coletam informações relevantes sobre o cliente e muito mais.

  • Banners

    Alcance seus clientes sem interrompê-los—banners totalmente customizáveis fazem o trabalho na parte superior ou inferior do seu aplicativo ou site.

  • Pesquisas no app

    Capture informações relevantes dos seus clientes e aja automaticamente base nelas.

Alcance seus clientes diretamente em seu produto com mensagens no produto.
  • Dai Wilson
    “Em geral, observamos que mensagens enviadas via produto convertem 8 vezes mais do que as mesmas mensagens enviadas por e-mail.”
    Dai Wilson
    VP of Sales & Growth Marketing
    GetAccept
  • Portrait of Karissa Luttrell of Angi
    “A Intercom oferece à Angi oportunidades de interagir com nossos clientes existentes, integrar novos clientes e educá-los no momento certo na jornada do usuário. Um grande benefício é ter outro canal para alcançar usuários via mensagens de chat e produto.”
    Karissa Luttrell
    Director, Product Marketing
    Angi

Crie uma experiência personalizada para cada cliente—em grande escala

Uma experiência personalizada para cada cliente, dimensionada para o seu negócio

  • Séries

    Coordene mensagens coesas em vários canais, dentro e fora do seu app, com nosso criador de campanhas promocionais visuais.

  • Testes A/B (Split)

    este mensagens individuais ou séries inteiras de mensagens para determinar quais tipos de campanhas promocionais têm melhor desempenho.

  • Segmentação avançada

    Segmente clientes de forma específica com base em quem eles são e como eles interagem com o seu produto e suas mensagens.

  • Apps e Integrações

    Use apps em suas mensagens para coletar informações como NPS e conecte a Intercom ao restante do seu stack tecnológico com nossas mais de 300 integrações prontas para uso.

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Automatize uma experiência ainda melhor para o cliente

Crie campanhas multicanais e otimize o desempenho com o Engagement OS.

  • Volte a envolver os clientes de dispositivos móveis através de mensagens push

  • Use campanhas inteligentes para criar uma jornada sofisticada de mensagens

  • Otimize o desempenho por meio de testes A/B

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Ganhe ainda mais com a Intercom

  1. Convert

    Aumente a conversão de visitantes no site em clientes com mensagens direcionadas, bots e chat em tempo real.

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  2. Support

    Forneça ajuda personalizada e de alta qualidade em qualquer escala ao combinar suporte humano e autoatendimento.

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