- 1,8 M
de conversations quotidiennes sur l'enseignement
- 90 %
de satisfaction en moyenne pour les services d'apprentissage et d'enseignement
- 35 %
des questions courantes sur l'enseignement résolues automatiquement
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Messenger facile à appréhender
Des touches plus personnelles
Discutez en direct avec vos prospects et vos étudiants lorsque vous le pouvez, et définissez des attentes quand vous ne le pouvez pas.
Un remède aux questions courantes
Anticipez l'envoi de messages automatiques pour rappeler aux étudiants de s'inscrire aux cours et de payer les frais de scolarité.
Soutien aux enseignants
Personnalisez les messages destinés aux enseignants et redirigez automatiquement leurs questions vers la bonne équipe.
Les meilleures établissements d'enseignement évoluent grâce à Intercom
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Une seule et même plateforme pour toutes les données de vos étudiants
Affichage des profils étudiants
Visualisez la matière principale, l'année d'obtention du diplôme et le statut de paiement d'un étudiant à chaque fois que vous démarrez un chat.
Suivi des données comportementales
Suivez l'activité des étudiants sur votre plateforme et recueillez des données et des tendances avec des attributs de données personnalisés.
Segmentation des étudiants
Adaptez la teneur des messages adressés aux étudiants en fonction des données recueillies sur leur activité.
Grâce à Intercom, nous avons augmenté nos recettes de 30 % en un trimestre. Nous étendons désormais cette solution à l'intégralité du parcours client.
Yvonne Chen, VP of Marketing
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