Adopta un enfoque conversacional en cada paso del recorrido del cliente
Asistencia
Combina herramientas de asistencia proactiva, de autoservicio y personal para ofrecer ayuda de calidad y personalizada a cualquier escala.
Más informaciónInteracción
Incorpora clientes, actívalos y vuelve a captar su interés con mensajes, recorridos de producto, encuestas y campañas de correo electrónico personalizados.
Más informaciónConversión
Convierte en clientes a más visitantes de tu web con mensajes personalizados, bots y chat en tiempo real.
Más información
Resolution bot es de gran ayuda para nuestro equipo. Con sus respuestas instantáneas está ahorrando a nuestros clientes 3600 horas al mes.
Gabriel Madureira, Senior Director of Growth Operations and Web
RGPD
Portabilidad y eliminación de datos disponible para todos los datos del espacio de trabajo de Intercom.
Cifrado de datos
Todos los servidores de Intercom que se encuentran en nuestra nube virtual privada cifran los datos en reposo.
Autenticación
Compatibilidad con el inicio de sesión único (SSO de Google, SAML), la autenticación de dos factores y la asignación de roles y permisos de usuario.
Alojamiento y almacenamiento de datos regionales
Los servicios y datos de Intercom están alojados en las instalaciones de Amazon Web Services (AWS) en Estados Unidos (us-east-1), Dublín, Irlanda (eu-west-1) y Sídney, Australia (ap-southeast-2).
Cumplimiento
SOC 2✔️ ISO 27001✔️ HIPAA✔️
Incorporación de tu equipo
Obtén más valor más rápido con la orientación experta y personalizada de tu especialista en incorporación para encaminarte hacia el éxito.Éxito continuado
Obtendrás excelentes resultados si te asocias con tu gestor de Intercom para planificar y optimizar tus flujos de trabajo.Asistencia flexible
Envía tus preguntas más importantes a nuestro uestro equipo de asistencia prémium a la hora que sea. Te responderán rápidamente.