Seul notre outil Series peut rassembler tous ces canaux.
Messages directement dans votre produit
E-mails
Notifications Push sur mobile
Chatbots
Product Tours
Carrousels mobiles
Bannières
Sondages
Une conception facile
Élaborez un parcours client cohérent en associant les messages de façon intuitive, comme si vous dessiniez un schéma.
Des rapports très utiles
Découvrez le déroulé du parcours de vos utilisateurs et les indicateurs associés à leurs actions.
Étalez vos campagnes tout au long du cycle de vie pour mieux fidéliser
- “Grâce à Series, notre équipe a tous les outils pour concevoir des campagnes multicanales qui s'étalent sur tout le cycle de vie. On peut suivre leurs performances en détail et optimiser leur structure en conséquence.”Blair NordstromLifecycle Marketing Manager7shifts
- “Avec Series, on peut créer une expérience d'onboarding sans fausse note. Les clients reçoivent des messages contextualisés au meilleur moment : le visuel et la tonalité sont identiques sur tous les canaux.”Dom NewmanHead of Growth MarketingDeputy
Conversations
Donnez à vos clients la possibilité d'échanger avec le support ou l'équipe commerciale — en direct ou de façon automatisée — depuis n'importe quel message.
Modèles
Concevez facilement une suite de messages grâce à un outil de glisser-déposer intuitif et à des modèles prêts à l'emploi.
Les e-mails comme plan B
Lorsque vos utilisateurs ne sont pas en ligne, envoyez-leur automatiquement vos messages in-app par e-mail afin qu'ils ne ratent aucune communication.
Gestion du temps entre chaque message
Définissez un temps d'attente différent entre les messages selon la date ou le comportement de chaque client.
Annotations
Ajoutez en temps réel des remarques pour vos coéquipiers ou pour vous-même.
Tests A/B
Testez différents messages au fil du parcours client pour déterminer ce qui fonctionne le mieux.