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O Business Messenger número um

Poderoso. Flexível. Capaz de muito mais do que o chat ao vivo. Seja como for, nosso Business Messenger número um conecta você aos clientes como nunca antes.
  • 1,6 vezes mais

    As empresas podem lidar com 1,6 vezes mais tickets de suporte ao usar o Intercom Messenger

  • 90,7%

    Os clientes da Intercom observam um CSAT médio de 90,7%

  • 37%

    de redução do tempo de resolução ao usar o Intercom Messenger em relação aos canais tradicionais

Mensagens para o cliente que se adéquam à sua empresa

  • Converse em tempo real ou acompanhe mais tarde

  • Automatize o trabalho com chatbots

  • Personalize cada experiência do cliente

  • Ajude os clientes a realizarem o autoatendimento

  • Entregue mensagens de saída em seu site ou aplicativo

  • Direcione o chat para segmentos específicos

  • Faça mais com mais de 300 apps

  • Comunique-se com clientes em todas as plataformas

Todo mundo ganha com uma abordagem conversacional

O chat ao vivo é apenas o começo

Bate-papo em tempo real ou no seu próprio tempo

Defina expectativas claras com os clientes com base na capacidade da sua equipe e colete informações iniciais para acompanhamento posterior.

Libere o tempo de sua equipe com chatbots

Ajude os usuários a se ajudarem com bots poderosos para suporte e vendas.

Impulsione a ação com aplicativos integrados

Faça integração com mais de 300 apps ou crie o seu próprio. Você pode usá-los em conversas ou na sua tela inicial do Messenger.

Obtenha o melhor dos dois mundos

Ofereça uma experiência impecável para os usuários em desktops e dispositivos móveis.

  • Mitch Skolnik
    Nossa mensagem de boas-vindas inicia conversas que talvez não teríamos tido sem o Messenger. Agora, 30% das inscrições pagas são atribuídas à Intercom!
    Mitch Skolnik
    Head of Operations
    Elegant Themes
  • George Deglin
    Nossa pontuação de CSAT melhorou em 5% e nosso volume de conversas recebidas diminuiu 25% porque agora os clientes conseguem responder às perguntas por conta própria.
    George Deglin
    CEO
    OneSignal