Las encuestas de Intercom te permiten captar las opiniones de los clientes y actuar en consecuencia. Automáticamente.
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Campañas coherentes y coordinadas

Envía mensajes puntuales u organiza campañas totalmente integradas que animen a los clientes a pasar a la acción, tanto dentro como fuera de tu aplicación.
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La diferencia de Intercom está en la interacción

Conecta con tus clientes allá donde estén

    • Dai Wilson
      “Hemos observado que la tasa de conversión de los mensajes que se muestran en el producto es ocho veces mayor que la de los mensajes por correo electrónico.”
      Dai Wilson
      VP of Sales & Growth Marketing
      GetAccept
    • Portrait of Karissa Luttrell of Angi
      “Intercom permite a Angi interactuar con sus clientes actuales, incorporar a nuevos y educarlos en el momento más oportuno de su recorrido de usuario. Es fantástico disponer del chat y de los mensajes en el producto para acceder a nuestros usuarios.”
      Karissa Luttrell
      Director, Product Marketing
      Angi

    Crea experiencias personalizadas para cada cliente a cualquier escala

    Una experiencia personalizada para cada cliente y a gran escala para tu empresa

    • Series

      Con nuestro diseñador visual de campañas, planifica mensajes coherentes entre sí para mostrarlos en numerosos canales —dentro y fuera de tu aplicación—.

    • Pruebas A/B

      Prueba mensajes individuales o series completas para determinar qué tipos de campaña funcionan mejor.

    • Segmentación avanzada

      Dirígete a los clientes de forma personalizada en función de quiénes son y de cómo han interactuado con tu producto y mensajes.

    • Aplicaciones e integraciones

      Utiliza aplicaciones en tus mensajes para recabar datos como el NPS y conecta Intercom al resto de tu pila tecnológica con cualesquiera de las más de 300 integraciones listas para usar que ofrecemos.

    Icon

    Automatiza una experiencia del cliente aún mejor

    Crea campañas multicanal y optimiza el rendimiento con nuestra plataforma de interacción con clientes.

    • Vuelve a captar el interés de los clientes con mensajes push

    • Crea sofisticados recorridos de mensajes con campañas inteligentes

    • Optimiza el rendimiento con pruebas A/B

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    1. Conversión

      Convierte en clientes a más visitantes de tu web con mensajes personalizados, bots y chat en tiempo real.

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      Combina herramientas de asistencia proactiva, de autoservicio y personal para ofrecer ayuda de calidad y personalizada a cualquier escala.

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