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Intercom para el sector tecnofinanciero

Mensajería sin complicaciones para las empresas de servicios financieros

Registra nuevos clientes cuando visiten tu sitio web o aplicación y ofrece a los que ya están fidelizados las respuestas que necesitan de forma rápida y segura.
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Business Messenger: el nº. 1 para el sector financiero
Estadísticas financieras
  • 1,1 mill.

    Conversaciones diarias sobre finanzas a través de Intercom

  • 1 de 3

    Preguntas habituales sobre finanzas resueltas automáticamente

  • 85 %

    Satisfacción media de los clientes de las empresas del sector financiero que utilizan Intercom

Business Messenger: el nº. 1 para el sector financiero
Messenger: una herramienta rentable

  • Amabilidad, rapidez y seguridad

    Chatea a través de nuestro Business Messenger como en las aplicaciones de mensajería que tú y tus clientes utilizáis a diario.

  • Totalmente configurable

    Indica a los clientes qué pueden esperar de tu servicio de asistencia en función de la capacidad de tu equipo y recopila información de antemano para hacerles seguimiento después.

  • Mensajes proactivos

    Envía mensajes adaptados a cada cliente potencial en el momento más oportuno para animarlos a registrarse.

Ver cómo funciona Messenger
Las principales instituciones financieras eligen Intercom

Para los equipos que usan Intercom, la principal ventaja de la plataforma es que les permite tener una relación más cercana con los clientes a través del chat. Podemos resolver problemas de principio a fin rápidamente a través de conversaciones fluidas.

Martin Bouvier, Head of Onboarding

Leer la historia

Preguntas frecuentes fáciles de crear

Dirige a tus clientes al artículo de ayuda que mejor responda a sus preguntas directamente desde Messenger.

Más información

Asistencia ininterrumpida, incluso después de que tu equipo termina su jornada

Cuando se trata de sus finanzas, la gente espera respuestas rápidas. Ofréceles asistencia rápida desde tu sitio web y tu aplicación móvil.

Autoservicio completo

Resuelve hasta el 33 % de las preguntas bancarias más habituales de tus clientes con nuestros chatbots para que tu equipo pueda centrarse en tareas más productivas.

Más información

Base de conocimientos integrada

Crea un lugar centralizado donde tus clientes puedan encontrar de manera eficaz respuestas a sus preguntas.

Más información
Conectado a más de 300 herramientas
Visitar nuestra tienda de aplicaciones
Seguridad de datos en la que se puede confiar

Gracias a Intercom, hemos reducido el número de conversaciones con los clientes en un 30 % al mismo tiempo que mantenemos nuestra puntuación de satisfacción del cliente en un 90 %.

Claire Juliard, Head of Customer Success

INFOGRAFÍA DE TENDENCIAS 2022

El estado de la asistencia en el sector tecnofinanciero

¿Qué hacen los equipos de asistencia del sector tecnofinanciero para satisfacer las crecientes expectativas de los clientes sin agotarse? Descubre las cuatro tendencias que revolucionan el sector para estar a la vanguardia.

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