- 1,1 M
de conversations financières quotidiennes
- 1 sur 3
questions financières courantes résolues automatiquement
- 85 %
de satisfaction client moyenne pour les sociétés financières
Convivial, rapide et sécurisé
Discutez via notre Business Messenger, un outil qui ressemble en tout point aux applications de messagerie que vous et vos clients utilisez au quotidien.
Configuration personnalisable
Définissez clairement les attentes clients en fonction des disponibilités de votre équipe et recueillez immédiatement des informations pour assurer un meilleur suivi.
Messages proactifs
Envoyez des messages ciblés au bon moment pour inciter les clients potentiels à s'inscrire.
Grâce à Intercom, nous avons réduit de 30 % le nombre de conversations avec nos clients tout en maintenant une score de satisfaction de 90 %.
Claire Juliard, Head of Customer Success
État des lieux du support client dans la fintech