Wer sagt, dass man nicht in jeder Größenordnung persönlich bleiben kann?

Erreichen Sie Ihre Ziele durch bessere Kundeninteraktionen in jedem Schritt der Customer Journey.

Verfolgen Sie einen gesprächsorientierten Ansatz für jeden Schritt der Customer Journey

Support
Machen Sie in jeder Größenordnung hochwertige, personalisierte Hilfsangebote durch eine Kombination aus Selfservice, proaktiven und menschlichen Support.
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Engagement
Fördern Sie mit zielgenauen Nachrichten, Produkt-Touren, Umfragen und E-Mail-Kampagnen das Onboarding, die Aktivierung und das Engagement Ihrer Kunden.
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Konversion
Wandeln Sie mehr Website-Besucher in Kunden um – mit zielgenauen Nachrichten, Bots und Echtzeit-Chat.
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Resolution Bot ist eine gewaltige Hilfe für unser Team. Mit seinen sofortigen Antworten sparen unsere Kunden 3.600 Stunden pro Monat.

Gabriel Madureira, Senior Director of Growth Operations and Web

Bringen Sie Ihre Lieblings-Tools mit

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Sicherheit der Enterprise-Klasse

DSGVO
Übertragung und Löschung aller Daten im Intercom-Arbeitsbereich möglich.
Data Encryption
Alle Intercom-Server innerhalb unserer Virtual Private Cloud verschlüsseln Daten im Ruhezustand.
Authentifizierung
Unterstützung von Single Sign-on (Google SSO, SAML), Zwei-Faktor-Authentifizierung sowie Benutzerrollen und -berechtigungen.
Regionales Datenhosting & -speicherung
Die Dienste und Daten von Intercom werden in Einrichtungen von Amazon Web Services (AWS) in den USA und Dublin, Irland (us-east-1 und eu-west-1) und der Region AP-Southeast-2 (Sydney, Australien), AU gehostet
Compliance
SOC 2✔️ ISO27001✔️ HIPAA✔️

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Die besten Geschäftsergebnisse erzielen Sie, wenn Sie Ihre Workflows gemeinsam mit Ihrem Erfolgsmanager planen und optimieren.
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