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Intercom pour la santé

Support personnalisé pour les patients : des ordonnances aux rendez-vous

Les clients du secteur de la santé s'attendent à un support 24 h/24, 7 j/7, comme avec les autres entreprises. Offrez-leur un support personnalisé et disponible en permanence avec Intercom.
Business Messenger, messagerie n<sup>o</sup> 1 pour la santé
Statistiques santé
  • 36 %

    de questions courantes sur la santé résolues automatiquement

  • 90 %

    de satisfaction en moyenne pour les établissements de santé

  • 500 k

    de conversations quotidiennes sur la santé

Notre outil Messenger pour le bien-être et la santé
  • Pratique et confidentiel

    Offrez à vos patients une expérience client personnalisée et continue, qui respecte également la confidentialité de leurs informations personnelles.

  • Bien plus qu'un chat en direct

    Avec Messenger, vos patients peuvent prendre rendez-vous, trouver des réponses à leurs questions de santé et se tenir au courant des actualités de votre cabinet.

  • À leur chevet, mais en ligne

    Envoyez un message d'accueil à vos patients dans Business Messenger. Il fonctionne comme les applications de messagerie dont vous avez l'habitude.

Support pour votre système de santé complet

Un remède aux questions courantes

Confiez à nos chatbots les questions les plus courantes. Pendant ce temps, votre personnel de santé se consacre à des tâches plus productives.

Des messages sécurisés pour toutes les situations

Envoyez des messages personnalisés dans vos applications, par e-mail, par SMS ou par notification Push pour les rendez-vous et ordonnances, ou affichez les informations plus générales dans une bannière.

Les données patients à portée de main

Consultez les profils des patients, classez-les en fonction de leurs actions et exploitez leurs données pour les contacter de manière proactive. Le tout de façon sécurisée.

Sécurité des données fiable