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Le moteur ultime de l'engagement

Tirez le meilleur parti de chaque interaction client

Avec Intercom, vos clients peuvent vous contacter à tout moment, selon leurs préférences, ce qui permet de nouer un dialogue continu et de tirer le meilleur parti de chaque échange dans le parcours client : c'est le moteur ultime pour doper l'engagement.
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La nouvelle méthode d'engagement

Des milliers d'interactions. Une expérience client unifiée.

Les entreprises utilisent des outils de communication qui ne sont pas interconnectés. Intercom représente l'avenir : placez la satisfaction client au cœur de vos activités, et rendez chaque interaction plus personnelle, efficace et synonyme de croissance.
  1. Outdated customer engagement system

    L'ancienne méthode : des conversations déconnectées

    Elle conduit à un engagement décousu, car chaque service utilise ses propres outils. Les interactions sont cloisonnées et fragmentées : des lacunes qui doivent être compensées par un investissement élevé dans la rétention des clients.
  2. Customer engagement operating system for marketing, sales, and customer support

    La nouvelle méthode : le moteur ultime de l'engagement

    Toutes les communications client sont réunies dans une même plateforme. Cette source de données unique vous permet de cerner et de servir au mieux les besoins propres à chaque client : chaque interaction devient ainsi une opportunité de croissance.

Intercom est le moteur ultime de l'engagement

Nous vous proposons le moteur ultime pour doper l'engagement. Intercom fédère toutes vos équipes et tous vos services, ce qui leur permet de proposer à vos clients une expérience d'exception à même de stimuler votre croissance.

Solutions

Développez votre entreprise à chaque interaction

  1. Convertissez plus de clients

    Convertissez davantage de visiteurs de votre site Web en clients et en leads qualifiés grâce à l'ABM, aux chatbots et à la planification automatisée des rencontres.

    Convertissez les clients plus rapidement

  2. Engagement à chaque point de contact

    Renforcez l'adoption et l'engagement grâce aux campagnes multicanales, aux campagnes au sein de votre produit, aux présentations et aux enquêtes.

    Développer l'activité en continu

  3. Le support client à votre échelle

    Offrez une aide personnalisée à grande échelle en conjuguant assistance humaine, contenu en libre-service et soutien proactif.

    Passez au support client nouvelle génération

Tirez le meilleur parti de chacune de vos interactions